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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
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Título: A APLICAÇÃO DO BALANCED SCORECARD EM UMA EMPRESA BRASILEIRA DE MÉDIO PORTE
Autor(es): BRUNO LIMA GHIATA
Colaborador(es): JORGE MANOEL TEIXEIRA CARNEIRO - Orientador
Catalogação: 18/OUT/2005 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
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Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=7279@1
[en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=7279@2
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.7279
Resumo:
Este trabalho tem como objetivo apresentar os conceitos do sistema de gestão estratégica denominado Balanced Scorecard, mostrando como esta ferramenta pode ser utilizada por empresas de médio porte. O Balanced Scorecard é um sistema de gestão que auxilia as empresas a alcançarem seus objetivos estratégicos através de objetivos e medidas de desempenho relacionados à perspectivas financeiras e não- financeiras, que são as perspectivas financeira; dos clientes, dos processos internos e de aprendizado e crescimento. Através do BSC é possível acompanhar a implementação estratégica, incentivando a comunicação e a motivação. Este trabalho teve como caso prático a elaboração da sugestão de implementação do BSC na Infotec.
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