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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
Consulta aos Conteúdos
Título: A DINÂMICA DOS PRODUTOS PRIME NA AMAZON.COM: QUAL O IMPACTO DO SELO PRIME NAS BUSCAS?
Autor(es): MARIA MANOELLA PESTANA DE A GODINHO
Colaborador(es): LEONARDO BANDEIRA REZENDE - Orientador
Catalogação: 10/ABR/2025 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
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Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=69934@1
[en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=69934@2
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.69934
Resumo:
A Amazon é um dos maiores players internacionais do e-commerce, recentemente se expandindo para o Brasil. Dentre suas principais estratégias de vendas está o selo Prime, que diferencia determinados itens em função dos demais devido ao seu fornecimento pela própria Amazon, através do serviço FBA. Esse estudo analisa se produtos Prime são beneficiados pela plataforma, ao serem oferecidos no topo dos resultados de busca, independentemente de suas outras características além do selo. Ademais, são abordadas possíveis justificativas para esse favoritismo do algoritmo, como a ideia de que produtos Prime oferecem melhor qualidade para o consumidor (frete gratuito, entrega rápida, melhores avaliações), e, portanto, são de preferência dos usuários. Por outro lado, é possível que seja apenas uma prática da companhia para privilegiar vendedores que contrataram o FBA, pressionando a todos para que optem pelo serviço e paguem mais para a empresa. Os resultados também contribuem para a discussão a respeito das acusações de conduta imprópria da companhia.
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