TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | CAPTAÇÃO DE RECURSOS NUM BANCO DE PEQUENO PORTE | ||||||||||||
| Autor(es): |
RODRIGO MOREIRA DA COSTA |
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| Colaborador(es): |
JOSE CORREIA DE OLIVEIRA - Orientador |
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| Catalogação: | 15/AGO/2005 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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| Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
| Notas: |
[pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio. [en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio. |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=6851@1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=6851@2 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.6851 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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Esse trabalho tem como objetivo analisar os principais
fatores que são relevantes do ponto
de vista do cliente pessoa física, para a escolha do o
Banco onde se pretende aplicar seus
recursos financeiro. Quais requisitos, serviços ou produtos
agregam valor e acabam por
fazer a diferença. Foi feita uma pesquisa para entender o
que o cliente enxerga como valor
e, a partir daí, feita uma analise no Banco Prosper
ressaltando seus pontos fortes e fracos na
visão do cliente, com intuito de estar implementando
algumas mudanças nas deficiências e
reforçando suas qualidades.
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