TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | QUALITY IMPROVEMENT OF THE AUTOMOTIVE SERVICES AT SUL PNEUS | ||
| Autor(es): |
FERNANDA ESTEVES DA CUNHA |
||
| Orientador (es) : |
HAROLDO LORENA TRACHTENBERG |
||
| Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
| Curso: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Título: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Área: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Vocabulário: | MANAGEMENT INFORMATION SYSTEM MANAGEMENT TOOLS QUALITY PROGRAM |
||
| Oferta Ano: | 2004-1 | ||