TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | FACTORS THAT INFLUENCE THE SATISFACTION OF THE CORPORATIVE BUYERS OF GIFTS | ||||||||||||
| Autor(es): |
IGOR CALHEIROS NOGUEIRA DA GAMA |
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| Colaborador(es): |
JOSE ROBERTO POTSCH - Orientador |
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| Catalogação: | 04/AGO/2005 | Língua(s): | PORTUGUESE - BRAZIL |
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| Tipo: | TEXT | Subtipo: | SENIOR PROJECT | ||||||||||
| Notas: |
[pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio. [en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio. |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=6754@1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=6754@2 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.6754 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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The research done was dedicated to an inquiry about the
factors that
influence the satisfaction of the corporative buyers of
gifts. This work is based on
the researches done on customer satisfaction. The results
show the factors that
are less important and more important, and the ways the
compay could deal with
them. Suggestions were given to the Gift Line so as to
improve the company s
performance.
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