TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | NÍVEL DE SERVIÇO DE TRANSPORTADORAS: ESTUDO DE CASO DA NAVEIA | ||||||||||||
| Autor(es): |
TAINA PEREIRA SILVA |
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| Colaborador(es): |
MARCELO GHIARONI DE A E SILVA - Orientador |
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| Catalogação: | 06/AGO/2024 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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| Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
| Notas: |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=67496@1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=67496@2 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.67496 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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O estudo de caso aborda a implementação de um sistema de controle do
nível de serviço na NAVEIA, focando nas operações logísticas. A pesquisa
bibliográfica norteou o estudo de caso. Os dados foram obtidos a partir de dados
históricos sobre o desempenho das transportadoras, disponíveis na empresa.
Em um mercado competitivo, a empresa adotou medidas para otimizar entregas
e reduzir custos. A pesquisa detalha os desafios enfrentados e os impactos
dessas mudanças na eficiência e na satisfação dos clientes. Destaca-se a
importância de um controle rigoroso sobre as transportadoras e a necessidade
de melhorias contínuas para manter a competitividade e a excelência
operacional. Conclui-se que a gestão eficaz da cadeia de suprimentos é crucial
para o sucesso empresarial.
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