As constantes mudanças no Ambiente, tanto tecnológicas, sociais, político-econômicas, pressionam mudanças de organizações tradicionais, já que estas já não respondem mais às exigências do mercado. As mudanças organizacionais são feitas através de inovações baseadas em ações e estratégias que levam a organização a alcançar os objetivos planejados. Uma nova proposta e mudanças na organização podem gerar uma certa resistência por parte dos funcionários, por isso a importância de treinamentos que gerem nos funcionários essa nova consciência e trabalhem de forma a colaborarem no desenvolvimento do plano estratégico da organização.