Logo PUC-Rio Logo Maxwell
TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
Consulta aos Conteúdos
Estatística
Título: ANÁLISE E MELHORIA DO PROCESSO DE ATENDIMENTO DE TERCEIROS EM UMA EMPRESA DE E-COMMERCE
Autor(es): RAFAELA VASCONCELLOS CARNEIRO
Orientador (es) : SORAIDA AGUILAR VARGAS
Instituição: PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO
Curso: CURSO DE GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Título: BACHAREL EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Área: ENGENHARIA DE PRODUÇÃO
Vocabulário: ATENDIMENTO
B2B
GESTAO DE PROCESSOS
PDCA
Oferta Ano: 2023-2