| Título: | ANÁLISE E MELHORIA DO PROCESSO DE ATENDIMENTO DE TERCEIROS EM UMA EMPRESA DE E-COMMERCE | ||
| Autor(es): |
RAFAELA VASCONCELLOS CARNEIRO |
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| Orientador (es) : |
SORAIDA AGUILAR VARGAS |
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| Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
| Curso: | CURSO DE GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO | ||
| Título: | BACHAREL EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO | ||
| Área: | ENGENHARIA DE PRODUÇÃO | ||
| Vocabulário: | ATENDIMENTO B2B GESTAO DE PROCESSOS PDCA |
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| Oferta Ano: | 2023-2 | ||