TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | CICLO DE VIDA BPM APLICADO NO RELACIONAMENTO COM OS CLIENTES: UM ESTUDO DE CASO | ||
| Autor(es): |
EDUARDO GELBAND LEITE MARCO MONERO GANEM |
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| Orientador (es) : |
GUSTAVO COSTA GOMES MOREIRA |
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| Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
| Curso: | CURSO DE GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO | ||
| Título: | BACHAREL EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO | ||
| Área: | ENGENHARIA DE PRODUÇÃO | ||
| Vocabulário: | ANALISE DE PROCESSOS BUSINESS PROCESS MANAGEMENT CICLO DE VIDA BPM MAPEAMENTO DE PROCESSOS RELACIONAMENTO COM CLIENTES |
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| Oferta Ano: | 2023-2 | ||