TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | O IMPACTO DA SATISFAÇÃO DO CLIENTE E DE SEUS ANTECEDENTES NA LEALDADE A UMA MARCA DE AUTOMÓVEL | ||
| Autor(es): |
THOMAS RODRIGUES SAMPAIO |
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| Orientador (es) : |
JORGE BRANTES FERREIRA |
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| Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
| Curso: | CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | ||
| Título: | BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | ||
| Área: | ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | ||
| Vocabulário: | AUTOMOVEL IMAGEM DE MARCA LEALDADE DO CONSUMIDOR QUALIDADE PERCEBIDA SATISFACAO DO CONSUMIDOR |
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| Oferta Ano: | 2023-2 | ||