Logo PUC-Rio Logo Maxwell
TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
Consulta aos Conteúdos
Título: A INSERÇÃO DO ALUGUEL DE BERÇO EM UMA LOJA DE MÓVEIS
Autor(es): BERNARDO LANDGRAF MENAGED
Colaborador(es): MARCELO GHIARONI DE A E SILVA - Orientador
Catalogação: 14/DEZ/2023 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
Notas: [pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio.
[en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio.
Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=65435@1
[en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=65435@2
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.65435
Resumo:
Este estudo tem como objetivo principal analisar a viabilidade de inserir o serviço de aluguel de berços na loja Tinoc a fim de aumentar a proposta de valor da empresa. Para alcançar esse objetivo, o estudo se propôs a analisar o perfil do novo cliente e identificar as possíveis motivações dos consumidores ao optarem por alugar berços. A revisão da literatura abordou questões relacionadas à servitização e à sustentabilidade. A partir de um levantamento (survey) com residentes no Rio de Janeiro e cidades adjacentes, com idade entre 20 e 65 anos, verificou-se que a inserção de aluguel de berços pode representar uma oportunidade par a Tinoc aumentar a sua proposta de valor. Destaca-se que a questão da sustentabilidade é um fator considerado na decisão dos consumidores.
Descrição: Arquivo:   
NA ÍNTEGRA PDF