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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
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Título: NA DIREÇÃO DE UM FRAMEWORK CONCEITUAL SOBRE SINERGIAS ENTRE A GESTÃO DE PROCESSOS DE NEGÓCIO E A TRANSFORMAÇÃO DIGITAL EM ORGANIZAÇÕES UM ESTUDO DE CASO
Autor(es): HENRIQUE SCHITTINE CAMPOS
JULIANA REZENDE COUTINHO
Colaborador(es): FERNANDA ARAUJO BAIAO AMORIM - Orientador
Catalogação: 01/AGO/2023 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
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Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=63435@1
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.63435
Resumo:
Projeto Final de Conclusão de Curso abordando aspectos da sinergia entre a Gestão de Processos de Negócio (Business Process Management, ou BPM) e a Transformação Digital (TD) em organizações. Foi desenvolvido um framework conceitual, à luz da ontologia de DT&I-BPM-Onto de Gomes et al. (2020), para representar um projeto de Transformação Digital em uma organização, evidenciando o contexto e os fatores que foram críticos para o sucesso do projeto desde as fases de planejamento até a efetiva implementação e monitoramento dos resultados. O framework conceitual foi aplicado em um estudo de caso real de um projeto de TD em uma organização, avaliado através de entrevista com um dos condutores do projeto. A entrevista buscou entender se a proposta inicial do framework está aderente ao estudo de caso do projeto e se existem outros aspectos relevantes que podem ser acrescentados ao estudo de forma geral, tendo em vista o momento atual da organização e a jornada de Transformação Digital em constante evolução.
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