TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | A UTILIZAÇÃO DO INSTAGRAM COMO FERRAMENTA DE MARKETING PARA MELHORAR O RELACIONAMENTO COM CLIENTES | ||||||||||||
| Autor(es): |
DANIEL LEANDRO GOMES DOS SANTOS |
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| Colaborador(es): |
VIVIAN PEUKER SARDON STEINHAUSER - Orientador |
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| Catalogação: | 14/JUL/2023 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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| Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
| Notas: |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=63215@1 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.63215 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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Esse trabalho teve como objetivo entender mais a importância e as
vantagens do marketing digital, focando na rede social conhecida como
Instagram. O estudo realizou uma pesquisa de campo com os seguidores
do Instagram do D-Burguer, um bar/hamburgueria situado em Botafogo no
Rio de Janeiro, buscando saber mais sobre as vantagens da interação do
estabelecimento com os seus seguidores através da rede. Foram
realizadas 5 perguntas para os seguidores, que participaram de maneira
voluntária. Ao término do estudo, constatou-se que o Instagram tem sim
ajudado o D-Burguer a fazer com que seus seguidores e clientes
voltassem ao local, mostrando que o marketing digital é importante
porque ele pode vir a ajudar o seu negócio.
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