Com o aumento exponencial de concorrentes no mercado, trazer ferramentas que tornem o produto ou serviço atrativo são os responsáveis por manterem a liderança, pois sabe-se que o consumidor sabe o que deseja, não sendo necessário convencê-lo. Há um tempo atrás, o marketing somente era visto como uma mera ferramenta de vendas e propaganda, porém hoje, esta ferramenta é uma forte aliada nas definições dos anseios e necessidades dos clientes, fazendo desta uma forma rentável para qual a maioria das empresas está voltada hoje. Desde que o marketing adentrou o mercado e passou a ser utilizado, os varejistas buscam um diferencial para destacar seu produto no mercado, por isso o marketing abrange técnicas que os ajudam a divulgar a sua marca. Desta forma, o presente trabalho tem por objetivo avaliar as estratégias de marketing, a questão da comunicação, demonstrar a realidade das empresas, assim como a aplicação do marketing digital para os tempos de pandemia, verificando de que forma isso pode ser benéfico para a empresa. O trabalho usará como metodologia revisões bibliográficas, em artigos, livros e revistas, acerca do assunto, contando com autores conceituados sobre o tema de pesquisa, fazendo com que desta forma tenha-se uma conceituação histórica e atual do assunto.