O presente trabalho tem como objetivo levantar os motivos que explicam a intensificação do uso dos serviços de streaming nos últimos anos. Busca comparar diferentes formatos de entretenimento audiovisual, como as plataformas de streaming, os cinemas e a tv a cabo e quais são suas vantagens e benefícios, assim como pontos negativos de cada um. Levanta as preferências atuais do consumidor, dadas as mudanças de demanda, mudanças tecnológicas e situações imprevisíveis, como a vinda da pandemia da Covid-19. Para alcançar os objetivos estabelecidos foi realizada uma pesquisa de caráter exploratório com aplicação de um questionário estruturado e análises por meio de estatística descritiva. Os serviços de plataformas de streaming audiovisual se destacam como preferência de formato para os respondentes ao assistirem um conteúdo audiovisual. Os motivos que levam a essa decisão são diversos, como a flexibilidade que essas plataformas oferecem, em comparação com os formatos de cinema e TV a cabo, o maior custo-benefício, a praticidade, a maior variedade de conteúdo e, agora, um acesso mais rápido também aos lançamentos. Apesar disso, o cinema ainda é considerado um espaço desejado para os respondentes assistirem, por exemplo, um filme que estão aguardando ou bem avaliado pelas críticas, devido à experiência completa que o cinema é capaz de proporcionar: sala escura, imagem e som de qualidade, entre outros. O consumo de serviços de streaming aumentou com a pandemia, houve crescimento de assinaturas, porém, ao se especular sobre o futuro, fica ainda a questão de como essas plataformas podem se manter diante do fim da pandemia, o elevado nível de desemprego e a queda da renda média da população.