TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | CUSTOMER RELATIONSHIP IN A FAMOUS BRAZILIAN RETAILER: THE WAY THAT ZONA SUL S INTERACTION AFFECTS THEIR CLIENT SATISFACTION AND LOYALTY | ||
| Autor(es): |
LEO RISSIN FONSECA |
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| Orientador (es) : |
JORGE BRANTES FERREIRA |
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| Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
| Curso: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Título: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Área: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Vocabulário: | CRM INTERACTION MARKETING OF RELATIONSHIP RETAIL SUPERMARKET |
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| Oferta Ano: | 2022-1 | ||