TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | RELACIONAMENTO COM O CLIENTE: A SATISFAÇÃO E LEALDADE DOS CLIENTES DO SUPERMERCADO ZONA SUL PERANTE SUA INTERAÇÃO COM O GRANDE VAREJISTA | ||
| Autor(es): |
LEO RISSIN FONSECA |
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| Orientador (es) : |
JORGE BRANTES FERREIRA |
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| Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
| Curso: | CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | ||
| Título: | BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | ||
| Área: | ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | ||
| Vocabulário: | CRM INTERACAO MARKETING DE RELACIONAMENTO SUPERMERCADO VAREJO |
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| Oferta Ano: | 2022-1 | ||