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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
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Título: EQUIPEON: GERENCIADOR DE EQUIPES EXTERNAS
Autor(es): CAIQUE MOLINA SOARES
Colaborador(es): IVAN MATHIAS FILHO - Orientador
Catalogação: 03/MAR/2022 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
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Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=57531@1
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.57531
Resumo:
Este trabalho aborda um software para resolver problemas cotidianos de equipes de serviço em campo. Tendo como seu principal objetivo melhorar o controle dos funcionários e da qualidade dos serviços prestados, por meio de um sistema que foi desenvolvido para facilitar a gestão das empresas do setor. A aplicação permite a criação de ordens de serviço na web que são designadas para funcionários atenderem tarefas remotamente em seus smartphones e enviar sua resolução de volta para a empresa em tempo real, gerando uma maior rapidez, controle e diminuindo os custos de atendimentos.
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