TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | A REPENTINA ADAPTAÇÃO PARA O E-COMMERCE: OS DESAFIOS ENFRENTADOS PELO SETOR DE JOIAS E SEMIJOIAS DEVIDO À PANDEMIA DO COVID-19 | ||||||||||||
| Autor(es): |
CAROLINA SEABRA KISTLER |
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| Colaborador(es): |
JOAO RENATO DE SOUZA COELHO BENAZZI - Orientador |
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| Catalogação: | 04/JAN/2022 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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| Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
| Notas: |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=56920@1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=56920@2 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.56920 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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Este trabalho procurou estudar as mudanças nas vendas presenciais e online do setor de joias e semijoias durante e após a pandemia COVID-19. A análise é simultaneamente teórica e exploratória, impulsionada por um questionário respondido por 16 lojistas e 166 consumidores. A investigação concluiu que as vendas online desse setor estão crescendo rapidamente, além de que os lojistas estão otimistas com relação a esse desenvolvimento. Em conclusão, as lojas de joias e semijoias necessitam de fortes ajustes nas suas estratégias de marketing para que se conquista a confiança dos clientes neste novo cenário.
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