TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | PROJETO E DESENVOLVIMENTO DO SISTEMA FASTPASS PARA GESTÃO DE FILAS DE ATENDIMENTO | ||||||||||||
| Autor(es): |
DANIEL SILES |
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| Colaborador(es): |
SERGIO LIFSCHITZ - Orientador |
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| Catalogação: | 13/SET/2021 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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| Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
| Notas: |
[pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio. [en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio. |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=54665@1 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.54665 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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Este projeto tem como objetivo projetar e implementar um protótipo funcional de um sistema FastPass para gestão de filas de atendimento de pessoas por serviços. A inspiração se dá em sistemas similares existentes no mundo, como no caso dos parques de diversões da Disney. A ideia é distribuir o atendimento da fila para que usuários não esperem ou esperem o menor tempo possível, atraindo clientes para o serviço em questão. Como estudo de caso, escolhemos o mercado de restaurantes. Esta monografia ilustra o fluxo de construção do desenvolvimento do sistema completo, mostrando detalhes da construção do aplicativo, da plataforma do estabelecimento e do back-end. Além disso, são também explicados a escolha e o funcionamento das tecnologias utilizadas para fazer o protótipo.
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