TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | ESTUDO SOBRE O COMPORTAMENTO DE CONSUMO: CONSUMO DE LIVROS NA AMAZON PELA GERAÇÃO Z | ||||||||||||
| Autor(es): |
ANA BEATRIZ ANTUNES PINHEIRO |
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| Colaborador(es): |
VIVIAN PEUKER SARDON STEINHAUSER - Orientador |
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| Catalogação: | 22/JUL/2021 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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| Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
| Notas: |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=53847@1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=53847@2 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.53847 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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O presente estudo tem como objetivo analisar o comportamento do consumidor na compra de livros físicos de romance na Amazon por pessoas da geração Z, moradores da cidade do Rio de Janeiro e quais são os principais motivadores que os levam a realizar tais compras. O estudo foi realizado com consumidores de livros de romance do e-commerce, com idades variando de 28 a 19 anos. Para isso, foi elaborada uma pesquisa exploratória qualitativa e foram feitas entrevistas através de chamadas de vídeo para a coleta das informações. Demonstra-se através do estudo que consumidores da geração Z possuem um perfil bastante similar entre si em diversos aspectos, apesar de não ser muito definido, já que possuem diferentes características e preocupações no momento da compra.
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