TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | UMA ANÁLISE DA DISTRIBUIDORA FX NAS REDES SOCIAL: COMO MELHORAR A COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL EXTERNA ATRAVÉS DAS REDES SOCIAIS | ||||||||||||
| Autor(es): |
LIGIA LUTERO SANTOS |
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| Colaborador(es): |
VIVIAN PEUKER SARDON STEINHAUSER - Orientador |
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| Catalogação: | 08/MAR/2021 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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| Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
| Notas: |
[pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio. [en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio. |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=51739@1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=51739@2 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.51739 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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Fundada em 2013, a Distribuidora FX é uma distribuidora de material de higiene e limpeza profissional e doméstico localizada em Vila Velha – ES. A empresa está presente no mercado há mais de 6 anos, mas passou a investir no marketing digital recentemente, há aproximadamente 6 meses. Atualmente, eles possuem uma página no Facebook, Instagram e LinkedIn. Também possuem e-mail e um site em construção. Esse trabalho tem como objetivo analisar os canais, conteúdos e estratégias de comunicação nas redes sociais da Distribuidora FX, para isso foram feitas e analisadas entrevistas com clientes e um funcionário da empresa. A partir dos resultados, foram identificadas oportunidades de melhorias nessas redes e elaborado recomendações de modo que vão potencializar seu alcance e engajamento.
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