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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
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Título: GERENCIAMENTO DE ROTINAS E MELHORIAS DA PRODUTIVIDADE DE UMA UNIDADE DE NEGÓCIOS: O CASO PETROBRAS
Autor(es): JAYME BUTINHOLLI NETO
Colaborador(es): PAULO CESAR TEIXEIRA - Orientador
Catalogação: 29/JAN/2004 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
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Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=4450@1
[en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=4450@2
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.4450
Resumo:
Este trabalho veio a colocar em pauta a importância de se utilizar ferramentas da Qualidade no dia a dia das organizações. Através do Gerenciamento de Rotinas buscou- se verificar que esse tipo de ferramenta pode influenciar positivamente no aumento de produtividade, através da previsibilidade e repetibilidade dos processos, ou seja, diminuindo o retrabalho, desperdícios e erros. Com isso, concluiu-se que o Gerenciamento de Rotinas é uma prática de Gestão, e como tal, deve ser perseguido e aperfeiçoado por todos dentro da organização.
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