TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | OS IMPACTOS DA ABERTURA DA INDÚSTRIA DE MEIOS ELETRÔNICOS DE PAGAMENTO NOS SEUS PRINCIPAIS STAKEHOLDERS | ||||||||||||
| Autor(es): |
MARIA HELENA DA VEIGA S N FERREIRA |
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| Colaborador(es): |
MARTIM FRANCISCO DE OLIVEIRA E SILVA - Orientador |
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| Catalogação: | 22/NOV/2018 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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| Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
| Notas: |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=35639@1 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.35639 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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A indústria brasileira de meios eletrônicos de pagamento passou por uma série de mudanças devido a novas regulamentações implementadas a partir do ano de 2010. O objetivo desta monografia foi analisar o impacto dessas mudanças sobre os seus principais stakeholders, com enfoque nas credenciadoras e propor estratégias adequadas para sua atuação. Para isto, foi conduzida uma pesquisa qualitativa com cinco participantes da indústria, onde se observou que o setor passou a exibir características de indústrias em crescimento e que mudanças como a quebra de exclusividade entre bandeiras e credenciadoras, estimularam um aumento na concorrência.
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