Este trabalho tem como objetivo uma reflexão sistemática dos desafios de implementação da tecnologia 4G e demonstração do avanço tecnológico, otimização e desenvolvimento dos serviços de telefonia que vêm ocorrendo no cenário nacional, das medidas que constituem um esforço por parte das operadoras na ampliação de investimentos em infraestrutura, do esforço por parte do governo em implementar um cenário propício ao desenvolvimento das empresas e consequente agregação de valor ao produto final oferecido ao cliente, assim como uma comparação com o cenário internacional tanto no contexto histórico como no contexto atual marcado pela diversificação de oferta de serviços.