TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | AFTER SALES AT MERCEDES-BENZ TRUCK SEGMENT IN BRAZIL AND RELATIONSHIP MARKETING TO THE CUSTOMER | ||
| Autor(es): |
VICTOR RICARDO DOS S P DE SOUZA |
||
| Orientador (es) : |
MARCO AURELIO DE SA RIBEIRO |
||
| Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
| Curso: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Título: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Área: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Vocabulário: | ACTION PLAN CONSUMER MARKETING OF RELATIONSHIP MERCEDES-BZEN POSTSALE RELATIONSHIP SATISFACTION STRATEGY TRUCKS |
||
| Oferta Ano: | 2017-1 | ||