TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | ROTATIVIDADE: INVESTIGAÇÃO E DIAGNÓSTICO: O CASO DOS MOTORISTAS DA EMPRESA VIAÇÃO ANDORINHA LTDA | ||||||||||||
| Autor(es): |
GABRIELA VARELA DIAS SILVA |
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| Colaborador(es): |
PAULO CESAR TEIXEIRA - Orientador |
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| Catalogação: | 11/JAN/2018 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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| Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
| Notas: |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=32646@1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=32646@2 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.32646 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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O presente estudo se propõe a diagnosticar as causas da alta rotatividade
dos motoristas de ônibus da empresa Viação Andorinha a fim de apresentar soluções,
quantificar o custo real despendido com a rotatividade e demonstrar seus
impactos para a empresa. O objetivo é alcançado através de entrevistas com o
sócio da empresa e o gerente de recursos humanos; utilização de referenciais
teóricos de gestão de pessoas e comportamento organizacional; artigos científicos
sobre rotatividade; sites da internet sobre o sistema de transporte urbano do
Rio de Janeiro e uma calculadora de custos reais do turnover desenvolvido por
uma consultoria. A Viação Andorinha é uma empresa de transporte coletivo urbano
localizada no bairro de Bangu, no município do Rio de Janeiro, RJ.
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