Título: | CUSTOMER EQUITY: O REAL VALOR DO CLIENTE | ||
Autor(es): |
DANIEL MONTICO SIMAS |
||
Orientador (es) : |
DANIEL KAMLOT |
||
Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
Curso: | CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | ||
Título: | BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | ||
Área: | ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | ||
Vocabulário: | ESTRATEGIA DE MARKETING SATISFACAO DO CLIENTE VALOR DO CLIENTE |
||
Oferta Ano: | 2002-2 | ||