Este trabalho faz uma análise do SGS Sistema de Gerenciamento de Suprimentos utilizado na Promon Engenharia. Este Sistema é usado para gerenciar os processos de compras ligados à um projeto.O objetivo deste estudo é comprovar se os métodos pensados há cinco anos ainda são válidos para o sistema e para empresa. Para isso, será realizada uma pesquisa de campo junto aos compradores onde serão abordadas questões relacionadas à eficiência e à qualidade do fluxo de informações percebidas por eles - usuários-. Este trabalho se baseia nos conceitos de qualidede e eficiência para analisar o sistema. O sistema é eficiente quando ele consegue executar todas as suas tarefas da melhor maneira possível, sem retrabalho, sem desperdícios e com qualidade, ou seja,com capacidade para satisfazer ou exceder as expectativas dos clientes.