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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
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Título: GERENCIAMENTO DE STAKEHOLDERS COM FOCO NO MAPEAMENTO DE INTER-RELAÇÕES E RESPONSABILIDADE SOCIAL CORPORATIVA APLICADO AO PROJETO DE UM EMPREENDIMENTO IMOBILIÁRIO RESIDENCIAL
Autor(es): ALINE MARIA ALVES
IVYS VIDAL MELO
Colaborador(es): FERNANDO HENRIQUE DA SILVEIRA NETO - Orientador
Catalogação: 05/OUT/2017 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
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Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=31658@1
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.31658
Resumo:
Este trabalho visa definir, a partir de um estudo embasado em referências bibliográficas consagradas, quais seriam as melhores práticas a serem adotadas por equipes de Gerência de Projetos que têm a necessidade de manter ou iniciar uma relação com as partes interessadas em seu projeto, otimizando seu tempo na tomada de decisão. Iniciamos com a fase identificação dessas partes interessadas, os chamados Stakeholders, e seguimos com a etapa de Priorização e Gerenciamento dos Stakeholders, fazendo uma combinação de parâmetros baseados na Responsabilidade Social Corporativa e Ambiental, e finalmente mapeando as melhores práticas para cada nicho identificado, através de um modelo que visa a inter-relação entre Stakeholders e seu grau de poder e interesse. Esse modelo foi aplicado a um projeto de um empreendimento fictício de uma construtora de edifícios residenciais de luxo, ambientado na cidade do Rio de Janeiro, especificamente no Leblon, na Zona Sul da cidade. A partir de um levantamento de dados do mercado associado, o modelo proposto acima foi aplicado e as conclusões feitas foram consideradas positivas para o sucesso do projeto tratamento das partes interessadas devidamente reconhecido.
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