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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
Consulta aos Conteúdos
Título: O ADVENTO DO E-COMMERCE E O VAREJO TRADICIONAL
Autor(es): ANA LUIZA LOBO UMBELINO DE SOUZA
THAMARA FERREIRA DA SILVA ALBUQUERQUE
Colaborador(es): ROBERTO PEIXOTO NOGUEIRA - Orientador
Catalogação: 05/OUT/2017 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
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Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=31657@1
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.31657
Resumo:
Este estudo apresenta uma análise a respeito do mercado varejista no contexto atual com o avanço da tecnologia, crescimento do acesso à internet, surgimento do e-commerce, e da importância da capacidade de adaptação das empresas para se manterem competitivas. Com consumidores mais críticos e conscientes, as empresas tiveram que reformular sua forma de vender. O fortalecimento da relação com seus clientes foi essencial para as estratégias de marketing serem mais assertivas e eficientes. Com base em dados históricos, verificaram-se os principais impactos, mudanças e desafios do varejo tradicional, além das perspectivas de crescimento e tendências do e-commerce.
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