O objetivo desse estudo é identificar e analisar o processo de avaliação das ações educacionais da Universidade Corporativa da Petrobras. Para isso, realizou-se uma pesquisa bibliográfica, abordando diversos modelos de avaliação e, de maneira mais detalhada, a avaliação dos quatro níveis de Kirkpatrick. Houve também pesquisa documental e de campo, por meio da análise dos documentos empresariais e da realização de entrevista com responsáveis pela aplicação das avaliações dos programas de treinamento. Um resultado importante do presente estudo foi identificar que a organização possui um processo de avaliação aderente aos três primeiros níveis de Kirkpatrick (2010).