TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | THE IMPACT OF THE PERCEIVED SERVICESCAPE ON RICHARDS CONSUMERS AND EMPLOYEES | ||
| Autor(es): |
JULIANA DE ANDRADA TOSTES GERBAULD |
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| Orientador (es) : |
MARCUS WILCOX HEMAIS |
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| Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
| Curso: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Título: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Área: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Vocabulário: | CONSUMER EMPLOYEES PERCEPTION |
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| Oferta Ano: | 2015-2 | ||