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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
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Título: O COMPORTAMENTO DA CONSUMIDORA DOMÉSTICA DE SERVIÇOS PARA DECORAÇÃO DE EVENTOS NO RIO DE JANEIRO
Autor(es): MOEMA RAIRA MIOTO
Colaborador(es): RENATA CELI MOREIRA DA SILVA - Orientador
Catalogação: 27/ABR/2017 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
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Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=29790@1
[en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=29790@2
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.29790
Resumo:
O presente trabalho teve como objetivo entender o processo de compra da consumidora doméstica de serviços para decoração de eventos no Rio de Janeiro. Para que se atingisse tal objetivo, buscaram-se referências sobre o assunto em livros acadêmicos e outros estudos que tenham sido realizados de acordo com o tema em questão. Além disso, foram realizadas entrevistas em profundidade com quinze mulheres residentes no Rio de Janeiro que já tenham contratado um serviço de decoração de eventos. Foram analisados os principais fatores que levaram essas consumidoras a fazerem um evento, seus benefícios e desvantagens e a experiência pós-compra.
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