| Título: | QUALIDADE DOS SERVIÇOS DE UMA EMPRESA DO SETOR PORTUÁRIO: O CASO: EMPRESA SANTOS BRASIL S.A | ||
| Autor(es): |
CHRISTIAN LAND MOREL CORREA |
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| Orientador (es) : |
PAULO CESAR TEIXEIRA |
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| Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
| Curso: | CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | ||
| Título: | BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | ||
| Área: | ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | ||
| Vocabulário: | INDICADOR DE DESEMPENHO LOGISTICO LOGISTICA QUALIDADE |
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| Oferta Ano: | 2015-2 | ||