Este trabalho teve como objetivo entender o processo decisório de compra dos consumidores emergentes no mercado de luxo brasileiro. Para atingi-lo foi realizada uma pesquisa exploratória com dois perfis de entrevistados. Primeiramente foram feitas entrevistas em profundidade com consumidores emergentes, de acordo com suas características demográficas e por serem clientes assíduos de produtos de luxo. Na segunda etapa foram conduzidas entrevistas em profundidade com profissionais que atuam como vendedores desse segmento e que trabalham diretamente com o público em questão. Analisaram-se o comportamento do consumidor emergente, por meio das suas motivações, ambições, percepções e etapas do processo de decisão no momento da aquisição de bens de luxo no mercado brasileiro.