Este trabalho tem como objetivo compreender e analisar o comportamento das mulheres da classe C do Rio de Janeiro no consumo de roupas de lazer, tendo como base o processo decisório do consumidor. Para isso, utilizou-se como método de pesquisa uma fase exploratória realizada através de entrevistas e uma fase descritiva feita por meio de um questionário. Desta forma, foi possível propor ações táticas de marketing para empresas de roupas femininas cujo público alvo seja a classe C.