| Título: | SATISFACTION SURVEY WITH THE PLANETARIUM FOUNDATION SERVICES: A CRITICAL ANALYSIS OF THE PROCESS | ||
| Autor(es): |
BRUNA ALVES DA SILVA BARCELOS |
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| Orientador (es) : |
ANDRE LACOMBE PENNA DA ROCHA |
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| Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
| Curso: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Título: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Área: | BUSINESS ADMINISTRATION | ||
| Vocabulário: | CUSTOMER SATISFACTION PLANETARIUM SATISFACTION RESEARCH SERVICES MARKETING |
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| Oferta Ano: | 2014-2 | ||