Título: | SATISFAÇÃO E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO EM UMA PEQUENA EMPRESA DE LOCAÇÃO DE TÁXI: UM ESTUDO DE CASO NA EMPRESA NOVO RIO VOLKS | ||||||||||||
Autor(es): |
CARLOS FILIPE MONTEIRO ALVES |
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Colaborador(es): |
PAULO CESAR TEIXEIRA - Orientador |
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Catalogação: | 22/JUL/2016 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
Notas: |
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Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=26996@1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=26996@2 |
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DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.26996 | ||||||||||||
Resumo: | |||||||||||||
O trabalho pretende analisar, através da percepção dos funcionários, o grau de satisfação existente no ambiente de trabalho de uma locadora de táxi denominada Novo Rio Volks. Foram estudados conceitos, modelos e fundamentos relacionados à Qualidade de Vida no Trabalho de uma forma geral. Foi investigado quais indicadores gerais da Qualidade de Vida no Trabalho tinham mais relevância para a empresa. Logo após foi identificado quais desses indicadores têm maior impacto na satisfação dos funcionários e por fim foi avaliado o grau de satisfação dos funcionários. No final do trabalho foram propostas ações e medidas visando melhorar o índice de satisfação dos funcionários, mediante os resultados encontrados.
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