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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
Consulta aos Conteúdos
Título: THE IMPORTANCE OF ONLINE PRODUCT REVIEWS IN THE DECISION MAKING OF BUYING BOOKS
Autor(es): JOAO PEDRO DA FROTA PAGNONCELLI
Colaborador(es): JOAO RENATO DE SOUZA COELHO BENAZZI - Orientador
Catalogação: 17/JUN/2016 Língua(s): PORTUGUESE - BRAZIL
Tipo: TEXT Subtipo: SENIOR PROJECT
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Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=26632@1
[en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=26632@2
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.26632
Resumo:
The research intends to identify and analyse the impact and relevance of online product reviews, in which e-commerce websites are embracing in the whole world, with the goal to reinforce or desqualify the quality of a determined book. The theme analysis adds to a bigger understandment of the consumer and its behaviour when online. The research uses two major industry websites, the social network Goodreads, and the e-commerce Amazon.com. Behaviour and cultural patterns are studied for each websites.
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