TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | RESERVA ROAD SHOW: PROGRAMA DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES DE ATACADO | ||||||||||||
| Autor(es): |
JACQUES FELIX COURBET |
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| Colaborador(es): |
JOAO RENATO DE SOUZA COELHO BENAZZI - Orientador |
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| Catalogação: | 23/OUT/2014 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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| Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
| Notas: |
[pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio. [en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio. |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=23576@1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=23576@2 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.23576 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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O estudo visa identificar a atual situação da empresa Reserva no setor de vendas por atacado, através da implementação do programa Reserva Road Show. O programa se trata de uma ferramenta de relacionamento com os revendedores da marca e uma pesquisa de campo do setor. A pesquisa foi realizada através da visita de departamentos internos da empresa estudada e através de visitas a nove revendedores da marca, possibilitando o levantamento de dados sobre a atuação da empresa, sobre o setor e diretrizes para futuras ações da empresa.
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