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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
Consulta aos Conteúdos
Título: COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DE PADARIAS DAS ZONAS NORTE E SUL DO RIO DE JANEIRO: O CASO DAS PADARIAS BENAMOR E DANÚBIO AZUL
Autor(es): NORBERTO TEIXEIRA CRISANTE FILHO
Colaborador(es): DANIEL KAMLOT - Orientador
Catalogação: 02/ABR/2014 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
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Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=22786@1
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.22786
Resumo:
O aumento da concorrência e da exigência dos clientes por um serviço de qualidade no Rio de Janeiro faz com que se torne cada vez mais importante conhecer as necessidades dos consumidores. O objetivo principal desse trabalho é descobrir quais são os clientes da Padaria Benamor e da Padaria Danúbio Azul, seu perfil e comportamento de compra. E para isso, será conduzida, através de questionários de pesquisa exploratória quantitativa, uma pesquisa de campo para levantamento das informações, Por fim, é esperado que as conclusões desta pesquisa ajudem as Padarias Benamor e Danúbio Azul a aumentarem a satisfação e lealdade de seus clientes.
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