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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
Consulta aos Conteúdos
Título: PRÁTICAS ENGANOSAS NA INTERNET
Autor(es): MARIA LACERDA DE MENEZES SAPIR
Colaborador(es): DANIEL KAMLOT - Orientador
Catalogação: 25/MAR/2014 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
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Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=22759@1
[en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=22759@2
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.22759
Resumo:
Esse trabalho tem como objetivo verificar se o consumidor brasileiro é cauto e sente-se preparado para navegar no ambiente digital de forma confortável e natural, sem cair-se vítima de práticas enganosas. Como forma de responder o objetivo final da pesquisa, foi desenvolvido um site, simulando uma breve experiência de compra, dentro da qual foram inseridos exemplos de práticas enganosas comuns na Internet. Ao final da experiência, foram aplicados questionários, com um total de 99 participantes. A partir disso, os dados foram analisados e concluiu-se que o brasileiro navega e consome no ambiente digital com bastante confiança e tranquilidade, sabendo reconhecer práticas enganosas e identifica-las como tal.
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