TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE CHAMADOS | ||||||||||||
| Autor(es): |
FERNANDA ZANON DA SILVA |
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| Colaborador(es): |
FLAVIO BEVILACQUA - Orientador |
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| Catalogação: | 30/NOV/2012 | Língua(s): | PORTUGUÊS - BRASIL |
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| Tipo: | TEXTO | Subtipo: | TRABALHO DE FIM DE CURSO | ||||||||||
| Notas: |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=20773@1 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.20773 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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Projeto e implementação de um sistema de gerenciamento de chamados e
atividades internas. O objetivo desse projeto é desenvolver um sistema de
informações para simplificar as atividades da empresa, auxiliando seus
funcionários a resolver problemas, acompanhar o atendimento de seus
chamados, fazer consultas a outras áreas da empresa. Além de possibilitar
um controle de atividades internas da empresa e tempo gasto na solução
dessas tarefas.
O sistema foi desenvolvido em C e SGBD MySql.
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