| Título: | SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE CHAMADOS | ||
| Autor(es): |
FERNANDA ZANON DA SILVA |
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| Orientador (es) : |
FLAVIO BEVILACQUA |
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| Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
| Curso: | CURSO DE GRADUAÇÃO EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO | ||
| Título: | BACHAREL EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO | ||
| Área: | SISTEMAS DE INFORMAÇÃO | ||
| Vocabulário: | CONTROLE DE ATENDIMENTO GERENCIADOR DE CHAMADOS |
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| Oferta Ano: | 2010-1 | ||