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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
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Título: MELHORIA NO CICLO DE VENDAS: ESTUDO DE CASO: MACONEQUI
Autor(es): MARCIO DE ALMEIDA BERNARDES FILHO
Colaborador(es): LUIZ PAULO MOREIRA LIMA - Orientador
Catalogação: 16/JUL/2012 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
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Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=19881@1
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.19881
Resumo:
Esse trabalho visa entender e propor melhorias nos processos do ciclo de vendas da empresa Maconequi. O objetivo foi identificar gargalos e falhas na rotina do varejista e elaborar possíveis soluções para torná-lo mais eficiente no mercado em que está inserido. Por isso, a base bibliográfica foi extraída de livros e artigos acadêmicos com temas sobre ciclo de vendas, força de vendas, varejo e administração de marketing. A coleta de dados foi feita de forma etnográfica e com entrevistas semi-estruturadas com os funcionários da empresa. Após o entendimento do cotidiano foram sugeridas algumas melhorias que podem a vir melhorar o desempenho da empresa no mercado.
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