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TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
Consulta aos Conteúdos
Título: GERAÇÃO Y E OS CONFLITOS NO AMBIENTE ORGANIZACIONAL
Autor(es): JULIA SANTOS COELHO
Colaborador(es): PATRICIA ITALA FERREIRA - Orientador
Catalogação: 02/JUL/2012 Língua(s): PORTUGUÊS - BRASIL
Tipo: TEXTO Subtipo: TRABALHO DE FIM DE CURSO
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Referência(s): [pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=19785@1
[en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=19785@2
DOI: https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.19785
Resumo:
Esta monografia objetivou identificar e analisar se as características que moldam o perfil comportamental da Geração Y podem ser consideradas como fontes de conflitos pelas demais gerações com as quais esta divide o ambiente de trabalho de acordo com a opinião de profissionais de Recursos Humanos de um setor específico da Petrobrás. Foi possível perceber, após pesquisa de campo, a existência de conflitos causados pelas diferenças entre o perfil comportamental da Geração Y e o de suas precursoras. Foi identificado, contudo, que tais conflitos são, em sua maioria, funcionais, o que não prejudica a imagem positiva e o bom relacionamento com essa geração.
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