São cada vez mais freqüentes as novas tecnologias empregadas a um aparelho celular, propondo a este mercado a discussão dos atributos que norteiam a sua compra. É diante de tal situação que se desenvolve o seguinte trabalho, cujo objetivo é, por meio de marcos teóricos, analisar os processo de compra de um aparelho celular, identificando diversos fatores que incidem no processo de compra. O estudo é complementado por uma pesquisa com aplicação de questionários para as classes A, B, C, D e E, abordando-as desde os atributos desejáveis e indesejáveis até a influência da marca durante a escolha do aparelho. Assim, o presente estudo trata de abordagem do atual consumidor, durante o processo de compra, diante das novas funcionalidades que cercam os aparelhos celulares.