Título: | MEDIÇÃO DA SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EM RELAÇÃO À DISTRIBUIÇÃO DE GASES LÍQUIDOS NA EMPRESA WHITE MARTINS: UM ESTUDO DE CASO | ||
Autor(es): |
GLAYCIOD OLIVEIRA DE SOUSA |
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Orientador (es) : |
ANDRE LACOMBE PENNA DA ROCHA |
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Instituição: | PUC-RIO - PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DO RIO DE JANEIRO | ||
Curso: | CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | ||
Título: | BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | ||
Área: | ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS | ||
Vocabulário: | DISTRIBUICAO GAPS DE DESEMPENHO LOGISTICA SATISFACAO |
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Oferta Ano: | 2009-2 | ||