TRABALHOS DE FIM DE CURSO @PUC-Rio
| Título: | SATISFACTION RESEARCH OF CONSUMERS OF FARM STORE | ||||||||||||
| Autor(es): |
NATHALIA SILVA DE MAGALHAES |
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| Colaborador(es): |
DANIEL KAMLOT - Orientador |
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| Catalogação: | 12/JAN/2010 | Língua(s): | PORTUGUESE - BRAZIL |
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| Tipo: | TEXT | Subtipo: | SENIOR PROJECT | ||||||||||
| Notas: |
[pt] Todos os dados constantes dos documentos são de inteira responsabilidade de seus autores. Os dados utilizados nas descrições dos documentos estão em conformidade com os sistemas da administração da PUC-Rio. [en] All data contained in the documents are the sole responsibility of the authors. The data used in the descriptions of the documents are in conformity with the systems of the administration of PUC-Rio. |
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| Referência(s): |
[pt] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=14909@1 [en] https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/projetosEspeciais/TFCs/consultas/conteudo.php?strSecao=resultado&nrSeq=14909@2 |
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| DOI: | https://doi.org/10.17771/PUCRio.acad.14909 | ||||||||||||
| Resumo: | |||||||||||||
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This study sought to identify the main points that make some consumers
not to buy in Farm stores, and with that offer suggestions for the brand can reach
this audience. The conclusion from this study was that the two main factors that
lead some consumers not to buy in Farm stores are price and service care. So
what we can offer is to improve the care, training the best sellers, and the price, it
is suggested that periods of promotion are more widespread and extends to the
general public, not only to registered customers.
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